Megoldás – Microsoft Exchange 2010 SP1 helytelen leállása miatt nem elérhetőek a fiókok

A minap futottam bele a problémába.

Az Exchange szerverünk alatt meghibásodott a lemez, majd helytelenül leállt a szerver.

A lemez cseréje után és a szerver beindítását követően viszont elérhetetlenné váltak a levelezési fiókok.

Webes felületen a következő hibaüzenetet kaptuk:

“Úgy tűnik, hogy a postaládája nem érhető el. Próbálkozzon újra a megnyitással 10 másodperc múlva. Ha ismét előfordul ez a hiba, forduljon a támogatási szolgálathoz.”

Ezt követően azonnal ránéztem az Exchange Management Console-ra, ahol láttam, hogy az adatbázis Státusza: Dismounted

Megpróbáltad ott helyben Mountolni az adatbázist de a következő hiba üzenetet kaptam:

——————————————————–

Microsoft Exchange Error

——————————————————–

Failed to mount database ‘Mailbox Database 0342376862’.

Mailbox Database 0342376862

Failed

Error:

Couldn’t mount the database that you specified. Specified database: Mailbox Database 0342376862; Error code: Egy aktív kezelői művelet sikertelen. Hiba: The database action failed. Error: A művelet sikertelen, üzenet: MapiExceptionJetErrorPageNotInitialized: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-1019)

. [Adatbázis: Mailbox Database 0342376862, Kiszolgáló: GOR0102DC.gordiumiroda.hu].

Egy aktív kezelői művelet sikertelen. Hiba: The database action failed. Error: A művelet sikertelen, üzenet: MapiExceptionJetErrorPageNotInitialized: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-1019)

. [Adatbázis: Mailbox Database 0342376862, Kiszolgáló: GOR0102DC.gordiumiroda.hu]

Egy aktív kezelői művelet sikertelen. Hiba: A művelet sikertelen, üzenet: MapiExceptionJetErrorPageNotInitialized: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-1019)

. [Kiszolgáló: GOR0102DC.gordiumiroda.hu]

MapiExceptionJetErrorPageNotInitialized: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-1019)

——————————————————–

OK

——————————————————–

Adatbázis javítási feladatok:

Nyissunk meg az Exchange Management Shell-t Rendszergazdaként, majd írjuk be a következő parancsot és futtassuk, hogy leellenőrizzük az adatbázis állapotát.

eseutil /mh “C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mailbox\Mailbox Database\Mailbox Database.edb”

(egyértelműen ha kell javítsuk ki az elérési útvonalat a saját adatbázisunk elérési útvonalának megfelelőre)

Figyeljük meg, hogy a State: Dirty Shutdown

AJÁNLOTT: A következő lépések előtt egy biztonsági mentést készíteni az egész mappa tartalmáról.

Ha kész van a biztonsági mentés, akkor javítsuk ki az adatbázist a következő paranccsal:

eseutil /p “C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mailbox\Mailbox Database\Mailbox Database.edb”

Ha sikeresen lefutott, akkor ismételten futtassuk az első /mh-s parancsot, és ellenőrizzük le a státuszt.

Figyeljük meg, hogy a State: Clean Shutdown

Adatbázis LOG fájlok vizsgálata és javítása

eseutil /ml “C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mailbox\Mailbox Database\E00”

– – –

Ezt követően már csak újra kell indítanunk a  Microsoft Exchange Information Store szolgáltatást, és az adatbázis helyesen el is indult.

Leave a Reply